Stefano

Informazioni di base

Caratteristiche fisiche

Lingue parlate

Italiano (madrelingua), inglese (buono), spagnolo (buono), francese (buono)

Mi presento

Piacere sono Stefano sono diplomato in tecnico turistico , vivo a Napoli.
Amichevole, professionale ed energetico, sono le caratteristiche che contraddistinguono la mia persona.
Le diverse esperienze internazionali hanno alimentato la passione e il rispetto per le diverse culture.
le competenze maturate mi permettono di a�ffrontare diverse situazioni, anche quelle piu complicate, per garantire sempre la migliore esperienza dei clienti.
Curiosità ed attenzione ai dettagli sono le caratteristiche necessarie che mi hanno permesso di avanzare sempre piu nel campo lavorativo. Amo mettermi in gioco, crescere ed imparare sempre nuove cose. Amo sia lavorare in team, sia svolgere lavori in totale autonomia. Sono molto organizzato e preciso e quando mi viene assegnato un compito devo portarlo a termine nel miglior modo possibile !

Esperienza

Steward per fiere ed eventi F.M.F S.r.l

CRUISE STAFF - Hospitality e Entertainment Costa Crociere
Dal 2013 al 2024
Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio, indirizzamento degli ospiti durante le operazioni d'imbarco
Gestione del team a�datto e assegnazione degli incarichi e break.
Incaricato nel prendersi cura degli ospiti durante il loro soggiorno ed aiutarli in tutte le loro necessità.