Andrea

Informazioni di base

Caratteristiche fisiche

Lingue parlate

Italiano (madrelingua), inglese (buono)

Mi presento

Gentile Responsabile alla selezione del personale,

ho seguito un percorso di studi tecnico conseguendo un Diploma di Perito elettronico e telecomunicazioni, e continuando con una formazione nella comunicazione verbale e nel Web.

Tra cui corsi di alta formazione e master nelle competenze di marketing.

Possiedo facilità di relazione, capacità di operare in team e mi adatto facilmente alle esigenze della struttura in cui lavoro.

Ritengo di essere una persona socievole, cortese, dinamica, volenterosa e desiderosa di imparare.

Esperienza

ESPERIENZA LAVORATIVA
13/07/2020 – 12/09/2020 – Santa Margherita (CA), Italia
RESPONSABILE TEST DRIVE. – Wayoutservizi - BMW Italia.
Presidio Ufficio "Concierge" presso Forte Village. Responsabile del mantenimento delle auto di alta gamma in esposizione, del marchio BMW. Accoglienza degli ospiti per la prova su strada, compilazione della documentazione necessaria alla guida. Accompagnamento dei guidatori alla prova su strada con tour.
Esposizione delle caratteristiche e differenze dei vari modelli e tecnologie. Informazioni sulle modalità di acquisto. Feedback e reportistica finale.
17/10/2016 – 31/12/2018 – Elmas (CA), Italia
OPERATORE SERVIZIO CLIENTI. – Amazon Italia Customer Service Srl.
Servizio clienti tramite canale telefonico, mail e chat per AmazonBuyVip e Amazon.it
Gestione Data base, agenda, disponibilità prodotti, informazioni tecniche sugli articoli, spedizioni, resi, ritiri, pagamenti, rimborsi, buoni, promozioni, sconti, errori su pubblicazioni, contestazioni consegne, conoscenza delle politiche applicabili per la risoluzione dei problemi legati ai campi elencati.
Cagliari - Elmas, Italia
10/01/2010 – Cagliari, Italia
PROMOTER. – Target, Prodea Group, Thema eventi.
Promoter iRobot presso Trony (Cagliari).
Promoter ASUS presso punto vendita Trony (San sperate) durata 3 anni. Promoter SAMSUNG Trony (San sperate).
Promoter SAMSUNG Unieuro (Quartucciu).
Attività di presidio per il periodo promozionale, esposizione degli articoli e del materiale pubblicitario secondo lo schema previsto, gestione dei clienti nelle diverse richieste e necessità, fino alla vendita finale con parziale utilizzo del gestionale; Creazione e cambio prezzi, reperimento dei prodotti dal magazzino come attività di supporto all'addetto vendita. Acquisizione delle tecniche di negoziazione, conoscenza delle politiche promozionali e di pagamento.
Cagliari, Italia
10/01/2010 – Cagliari, Italia
SUPERVISORE E COORDINATORE EVENTI. – Edocta Agency, With you, Gruppo Peroni Eventi, Wayoutservizi.
Supervisor per Eni presso Forte Village Resort (Cagliari). Supervisor Congresso Aziendale P&G presso T-Hotel (Cagliari). Coordinatore Tour Gordon Dry Gin (Sardegna).
Coordinatore Evento Mercedes Benz performance Tour (Cagliari) Responsabile Lancio nuovi dispositivi SAMSUNG (Quarrtucciu).
Presidio durante l'allestimento del materiale espositivo e pubblicitario. Organizzazione dei punti di arrivo e passaggio clienti della conferenza, accoglienza e accreditamento degli stessi. Posizionamento di steward e hostess. Contatto delle strutture per la programmazione e organizzazione dell'evento.

Altro su di me

• Ho la patente
• Sono automunito