Cristina

Informazioni di base

Caratteristiche fisiche

Lingue parlate

Italiano (madrelingua)

Mi presento

Brand Ambassador | Esperta di Ingaggio, Vendite e Assistenza Clienti | Competenze Amministrative | Aperta a Nuove Opportunità

Esperienza

Lavoro come Brand Ambassador per Dyson, dove mi occupo di ingaggiare clienti, promuovere prodotti innovativi, offrire consulenze personalizzate ai clienti e mantenere gli standard espositivi. Grazie a questa esperienza, ho sviluppato solide competenze nella vendita assistita, nella comunicazione efficace e nella gestione delle relazioni con il pubblico.

Ho collaborato con diverse realtà, tra cui: Progetti presso tabaccherie per la promozione di sigarette elettroniche e tabacco trinciato, che mi hanno permesso di conoscere il settore e affinare le capacità relazionali. Esperienze impiegatizie, dove mi sono occupata di segreteria, gestione documentale, organizzazione appuntamenti e accoglienza clienti, sia in ambito amministrativo che nel settore sanitario.

Cosa mi distingue?
Versatilità e adattabilità: Ho lavorato sia in contesti commerciali che d'ufficio, dimostrando flessibilità e capacità di apprendere rapidamente.
Ottime capacità organizzative.
Attenzione alle persone: Amo instaurare rapporti positivi con i clienti e i colleghi, offrendo un servizio professionale e cortese.

Esperienza
Agenzia Pardgroup
Brand Ambassador Dyson
maggio 2018 - Present (6 anni 11 mesi) Punto vendita: Unieuro Collegno
- Dimostrazione dei prodotti Dyson ai clienti sulla base delle loro esigenze e necessità in modo da offrire una buona customer experience.
- Raggiungimento dei target richiesti dall'azienda (demo cross category, sell out).- Mantenimento della qualità dei materiali di visual merchandising esposti.
- Invio reportistica (interazioni, dimostrazioni, volumi venduti).- Consulenza ai clienti su acquisto e post vendita sia in smart working che in store tramite live chat.

Agenzia Hostess & Promoter
Promoter Dyson
gennaio 2017 - maggio 2018 (1 anno 5 mesi)
Punto vendita: Mediaworld Grugliasco
- Presentazione prodotti Dyson.
- Tentata vendita.
- Invio reportistica.

Agenzie di Field Marketing Promoter/Hostess
ottobre 2012 - marzo 2018 (5 anni 6 mesi)
- Presentazione prodotti e tentata vendita (Cibo per animali, Food & Beverage, Telefonia, Giocattoli, Tabacchi/e-Cig, Piccolo Elettrodomestico, Cofanetti regalo).
- Volantinaggio (Campioni Omaggio, Depliant).
- Degustazioni.

Diessegi S.r.l. (Ceci-nè)
Impiegata
2018 - 2018 (meno di un anno) Torino, Italia
- Logistica.
- Gestione e-mail.
- Cassa (registratore di cassa e POS).
- Compilazione e invio documentazione per partecipazione con stand in eventi e fiere.
- Aiuto in laboratorio con confezionamento ed etichettature.

Humanitas Cellini
Impiegata allo sportello odontoiatrico
novembre 2013 - luglio 2015 (1 anno 9 mesi) Torino, Italia
- Volantinaggio
- Accoglienza.
- Gestione rapporto con pazienti (dalla prima visita alla fine dei trattamenti).- Organizzazione agende.
- Gestione delle telefonate in entrata e in uscita.
- Fatturazione.

Covisian
Operatrice call center outbound
aprile 2012 - giugno 2012 (3 mesi) Torino, Italia (Agenzia Gi Group S.p.a )
- Tentata vendita telefonica polizze assicurative.

Plastecopolimeri Impiegata amministrativa ottobre 2007 - febbraio 2011 (3 anni 5 mesi) Villastellone, Piemonte, Italia
- Gestione ordini fornitori e fatturazione passiva.
- Emissione documenti di trasporto.

Altro su di me

• Ho la patente