Giulia

Informazioni di base

Caratteristiche fisiche

Lingue parlate

Italiano (madrelingua), inglese (buono), francese (elementare)

Mi presento

Sono una studentessa e frequento la facoltà di "Scienze dell'Educazione e della Formazione" in Università Cattolica a Milano. Nel 2023 ho intrapreso un viaggio dalla durata di sei mesi con destinazione Creta per lavorare in loco nel settore turismo, durante il quale ho avuto la possibilità di affinare il mio inglese rapportandomi con tante persone provenienti da tutto il mondo. Aspiro ad un impiego dinamico nel quale mettermi in gioco al 100%!

Esperienza

ESPERIENZE LAVORATIVE E PROFESSIONALI

Babysitter Privati - Vigevano, Pavia
04/2022- 05/2022
•Sorveglianza dei bambini durante le attività all'aperto
•Controllo della sicurezza degli ambienti per garantire l'assenza di rischi per i bambini
•Monitoraggio dei bambini durante i giochi
•Assistenza e cura dei bambini in base alle necessità delle rispettive età
•Incoraggiamento di comportamenti positivi, compreso l'autocontrollo emotivo nelle interazioni con gli altri bambini
•Introduzione e supervisione di attività che promuovono l'apprendimento e lo
sviluppo dell'immaginazione
•Riduzione al minimo dei tempi passati davanti a TV e dispositivi elettronici
attraverso il coinvolgimento dei bambini in giochi e letture
• Lettura di storie ai bambini e agevolazione delle loro riflessioni, utilizzando i libri come opportunità di apprendimento
•Creazione e mantenimento di ambienti in cui bambini di ogni provenienza culturale e/o sociale si sentono accolti, sicuri e supportati

Stagista Studio Geco Amministrazione - Vigevano, Pavia
06/2022 - 01/2023
• Supporto a segreteria e servizi generali nella gestione delle pratiche
amministrative
•Archiviazione e classificazione di fatture e altri documenti amministrativo -contabili
•Predisposizione e archiviazione di documenti interni e della contabilità base
•Registrazione della contabilità fornitori ed effettuazione dei pagamenti
• Supporto per procedura di sollecito nei casi di insolvenza
•Redazione di promemoria aziendali professionali, di lettere e materiale pubblicitario a supporto degli obiettivi e della crescita aziendale
•Indirizzamento dei clienti al personale di competenza per una rapida ed
efficace risoluzione di problemi ed eventuali lamentele
• Accoglienza calda e amichevole dei clienti, rispondendo a domande di carattere generale, raccogliendo informazioni circa la natura della visita e indirizzando
ciascuno presso gli uffici competenti
•Svolgimento dei compiti assegnati con attenzione e precisione

Animatrice nel villaggio turistico Pink Wave - Arminda Hotel e SPA,
Hersonissos, Creta
04/2023 - 10/2023
•Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto delle tempistiche richieste.
•Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di
attenzione al servizio.
• Proposta rapida di soluzioni ad imprevisti e problematiche nell'attività lavorativa.
•Esecuzione di attività al di fuori del proprio ruolo per supportare colleghi e struttura.
•Ascolto attento di indicazioni e richieste, procedendo alla proposta di azioni mirate.
•Esecuzione di attività finalizzate al miglioramento personale e professionale.
•Proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.
•Conduzione di spettacoli e altre attività di animazione in base alla fascia d'età dei bambini.
•Ideazione e gestione di attività ludico-ricreative e vigilanza costante dei
bambini.
•Conduzione di attività artigianali, manuali e motorie con i bambini, al fine di stimolarne la coordinazione e la creatività.
•Cura, organizzazione e pulizia delle aree di gioco e sanificazione delle superfici e dei giocattoli.
•Promozione di valori positivi tra i bambini quali la collaborazione, l'empatia e l'inclusione.
•Gestione di eventuali conflitti sul luogo di lavoro.

Tirocinante educatrice asilo nido BeSchool - Vigevano, Pavia
04/2024 - 05/2024
• Organizzazione degli spazi educativi del materiale didattico e allestimento delle aree di lettura, gioco e rilassamento.
• Supervisione dei momenti di gioco libero organizzato per favorire lo sviluppo tattile e sensoriale.
• Assistenza dei bambini durante l'assunzione di pasti e bevande.
• Lettura di libri adeguati alla fascia di età dei bambini stimolandone la fantasia.
• Preparazione e somministrazione dei pasti, prestando attenzione ad allergie e intolleranze.
•Esecuzione dei cambi di abiti e pannolini garantendo il benessere dei bambini.
• Coinvolgimento nei momenti di gioco e apprendimento per incoraggiare la partecipazione.
• Monitoraggio costante della sicurezza e del benessere dei bambini.
• Organizzazione di giochi, laboratori e attività stimolanti per lo sviluppo dei bambini.

Hostess congressuale Hostess&Promoter, congresso SIRM - Milano,Milano
06/2024-06/2024
• Preparazione del materiale promozionale ed informativo prima dell'inizio dell'evento.
• Accoglienza dei partecipanti agli eventi controllando la lista degli invitati.
• Distribuzione ai partecipanti agli eventi di badge, materiali informativi, brochure e gadget.
• Collaborazione all'allestimento degli stand di accoglienza e collocazione del materiale promozionale.
• Gestione flussi e supporto generale a ospiti e clienti.
• Controllo del pubblico e dei partecipanti per garantire il rispetto delle regole sulla sicurezza
• Comunicazione di informazioni e dettagli rilevanti sull'evento agli spettatori.
• Controllo della disposizione di stand e indirizzamento del pubblico verso le aree desiderate.
• Risposta alle domande dei clienti, gestione dei reclami e risoluzione delle problematiche individuate.

Hostess accoglienza, De Montel Terme Milano - Milano, Milano
04/2025 - 05/2025
• Gestione check-in e check-out degli ospiti in strutture ricettive, assicurando procedure rapide e precise.
• Risposta professionale e cortese alle richieste di informazioni o indicazioni da parte dei visitatori.
• Supporto ed eventuale accompagnamento degli ospiti alla corretta destinazione.
• Ricevimento cordiale di ospiti, visitatori o clienti fornendo le prime informazioni di interesse.
• Assistenza agli ospiti in caso di reclami o lamentele, provvedendo a proporre soluzioni soddisfacenti e tempestive.
• Monitoraggio costante dei flussi di persone in entrata e in uscita dalle strutture di competenza.
• Attività di riordino e pulizia degli spazi riservati all'accoglienza garantendo il decoro necessario agli standard richiesti.
• Gestione flussi e supporto generale a ospiti e clienti.
• Supporto al personale dell'evento per garantire l'ordine, la sicurezza e il rispetto delle regole.