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- POSSIEDO ATTESTATO DI PORTAMENTO
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- POSSIEDO ATTESTATI DI NAIL DESIGNER, NAIL EXPERT E NAIL MODELLER

Esperienza

RIEPILOGO PROFESSIONALE
ESPERIENZE PROFESSIONALI
IDA CATALDO
Via O. Flacco 15
Valenzano, 70010
3389934841
ida_bambola92@hotmal.it
Molto ambiziosa, con formazione nelle vendite, nel marketing e nella
pubblicità.
addetta vendite e cassiera
showroom di abbigliamento, l'erboristeria L'Erba Medica, ristorante Mazè ?
Casamassima, Valenzano, Bari
Gestione degli orari di apertura e di chiusura.
Formazione dei dipendenti relativa alle operazioni di cassa.
Mantenimento di interazioni amichevoli e professionali con i clienti.
Elaborazione di pagamenti di cassa, fiscali.
Fornitura di un servizio clienti rapido, accurato ed eccellente.
Comunicazione ai clienti riguardo a vendite e promozioni in modo
amichevole e coinvolgente.
Registrazione accurata di tutti gli ordini di spedizione e di ricezione
giornalieri.
Risposta a tutte le domande della clientela in modo completo e
professionale.
Risposta alle domande dei clienti circa la disponibilità dei prodotti e i
tempi di spedizione.
Dimostrazione di una solida capacità di giudizio emettendo crediti e
applicando deroghe alle politiche relative alla clientela per
mantenere alti livelli di soddisfazione del cliente.
Risposta competente alle chiamate al servizio clienti.
Elaborazione dei pagamenti in contanti e con carta di credito in
modo rapido e accurato.
Immissione di dati in modo pronto ed efficiente
Formazione di nuovi dipendenti sulle politiche del servizio clienti
dell'azienda e sugli standard del livello del servizio.
Piazzamento di ordini di merce speciale per i clienti.
Consulenza e aiuto ai clienti per scegliere la merce in base alle loro
esigenze.
Accoglienza dei clienti in modo tempestivo, determinando
rapidamente le loro esigenze.
Offrire sconti e promozioni per garantire elevati tassi di fidelizzazione
dei clienti.
Documentazione di tutte le richieste e le osservazioni dei clienti in
modo rapido e accurato.
Responsabile stand bambini
Apogroup ? Bari
Determinazione di relazioni positive con bambini e genitori.
Creazione di un ambiente interessante e piacevole .
Creazione di un ambiente in cui i bambini possano imparare il
rispetto per se stessi e gli altri.
hostess e promoter per eventi
agenzie di eventi e privati ? Bari e provincia, ma anche trasferte
Hostess per congressi ecm e non ecm, fiere, sigarette elettroniche e
non elettroniche, inaugurazioni, concerti, anteprime
cinematografiche, teatro, manifestazioni sportive, automobili e
motori
ISTRUZIONE
CAPACITÀ
Coordinamento di fiere, vendite promozionali e campagne di direct
mail.
Formazione del team di gestione sulle tattiche di comunicazione con
il personale e con i clienti.
Sviluppo e attuazione di strategie di comunicazione.
Attivazione di importanti collaborazioni, con conseguente aumento
delle entrate.
Possiedo haccp, scarpe antinfortunistiche ed esperienze in
promozioni per diversi settori: materiale elettrico, alimenti, bevande,
tecnologia, profumeria, igiene della casa e della persona, telefonia,
pet, giocattoli
Aumento della consapevolezza dei consumatori e raggiungimento
degli obiettivi di vendita.
Pianificazione e organizzazione di eventi.
Formazione del personale per le pubbliche relazioni meno esperto
nell'ambito delle pratiche di comunicazione aziendale.
Consultazioni con agenzie pubblicitarie per organizzare campagne
promozionali su tutti i tipi di media.
Creazione di relazioni positive con la comunità attraverso
campagne di pubbliche relazioni.
Coordinamento e gestione delle sponsorizzazioni e dell'attivazione
delle sponsorizzazioni.
Aumento della consapevolezza del marchio attraverso attività di
marketing coerenti e lanci di campagne di prodotto.
Raggiungimento degli obiettivi aziendali sfruttando le risorse interne
e collaborando con i colleghi.
Reclutamento risorse umane per diversi settori.
Mistery client per tabaccherie, bevande, profumerie, gioiellerie.
Volantinaggio.
Inventarista per Leroy Merlin e diversi ipermercati.
Modella per video clip musicali, per video con youtuber, per
cataloghi, sfilate di moda di abiti da sposa e cerimonia, per sfilate di
costumi da bagno e intimo, per showroom di abbigliamento,
manichino vivente, per spot pubblicitari, per comparse televisive.
2011 Diploma di scuola secondaria: ragioneria
Istituto Antonio De Viti De Marco ? Triggiano
Pianificazione di eventi.
Decisivo nel risolvere i problemi.
Solida capacità di comunicazione
scritta e orale: eccellenti capacità di
comunicazione sia scritte che orali;
Capacità di parlare in pubblico in
modo articolato e con sicurezza.
Esperienza nel parlare in pubblico;
Ottime capacità di presentazione a
gruppi grandi e piccoli;
Abilità nella mediazione e nella
risoluzione dei conflitti;
Capacità di ascoltare con empatia;
Ottime capacità di scrittura creativa
e concreta;
Ottime capacità di negoziazione;
Efficacia nella comunicatore tramite
canali digitali come chat,
messaggistica o e-mail;
Collaboratore efficace e capace di
contribuire ai progetti di gruppo;
Comunicatore flessibile, in grado di
adattare il proprio stile in base alle
esigenze del pubblico;
Gestione dei progetti.
Valutazione e analisi del cliente.
Estremamente organizzato.
Solida comunicazione orale.
Collaborazione di squadra.
Affabile e cordiale.
Osservatore.
Buona conoscenza di Excel, Word,
dei Mac e dei PC.
Campagne promozionali.
Specialista di marketing e vendite.
Ottime competenze gestione dei
team.
Esperienza nel delegare progetti e
attività ad altri.
Proattivo nel prendere l'iniziativa.
Eccellenti competenze di analisi e
risoluzione dei problemi.
Orientato all'obiettivo e ai risultati.
Capacità di lavorare in ambienti
dinamici e sotto pressione.
Dimostrata capacità di adattamento
a diversi contesti culturali e aziendali.
LINGUE
INFORMAZIONI AGGIUNTIVE
Comunicatore diplomatico, esperto
nel trasmettere messaggi
impegnativi;
Dimostrata capacità di motivare il
team;
Abilità nel fornire istruzioni e
indicazioni chiare.
Fortemente motivato.
ITALIANO: MADRELINGUA
INGLESE: COMPRENSIONE B2, PARLATO B2, SCRITTURA B2
FRANCESE: COMPRENSIONE B1, PARLATO B1, SCRITTURA B1
SPAGNOLO: COMPRENSIONE B2, PARLATO B1, SCRITTURA B1
Autorizzo al trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum
vitae ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del Regolamento
UE 2016/679 sulla protezione delle persone fisiche relativamente al
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Mi propongo come

  • Hostess
  • Promoter
  • Grid Girl
  • Ecm
  • Fotomodella
  • Supervisor
  • Modella
  • Animatrice
  • Tourleader
  • Volantinaggio
  • Guardarobiera
  • Immagine
  • Attrice
  • Ballerina
  • Receptionist
  • Cameriera
  • Commessa

Altro su di me

  • Ho l'attestato HACCP
  • Ho la patente
  • Sono automunita
  • Età 28 anni
  • Provincia Bari
  • Nazione d'origine Italia
  • Iscritta dal 19 novembre 2015
Caratteristiche fisiche
  • Altezza 174
  • Colore capelli Castano chiaro
  • Colore occhi Marroni
  • T-shirt S
  • Misure fisiche 90 - 64 - 90
  • Misura scarpe 38
  • Taglia vita 40
  • Taglia seno IV