Valentina

Informazioni di base

Caratteristiche fisiche

Lingue parlate

Italiano (madrelingua), inglese (ottimo), francese (buono)

Mi presento

Proattiva, sveglia e ottima conoscenza delle lingue. Abituata a lavorare anche sotto stress e a contatto con le persone. Hobby: viaggiare e praticare sport all’aperto.

Esperienza

Dolce&Gabbana - hostess e accompagnamento ospiti durante le sfilate e gli eventi più importanti. Verifica degli inviti, consegna badge ai giornalisti. 6 anni di esperienza.

Studio Legale in centro a Milano - receptionist, accoglienza clienti, gestione sala riunioni, trascrizione timesheet, organizzazione documentazione, registrazione spese delle pratiche, ricerca visure, atti e documentazione richieste dagli avvocati . 1 anno.

CV COMPLETO:

ADETTA ALLA COMUNICAZIONE INTERNA E RASSEGNA STAMPA/ DOLCE&GABBANA SRL, MILANO
05/12/11 – 31/08/17 6 ANNI

o Stesura comunicati stampa in italiano e in inglese
o Attività di rassegna stampa (testate di moda e attualità, quotidiani, web, tv, radio e principali social media )
o Invio materiale di comunicazione a stampa mondiale
o Reportistica Excel risultati ottenuti
o Traduzioni articoli stampa dall’inglese/ francese all’ italiano
per invio a Sig.ri Stilisti
o Gestione archivio digitale e cartaceo
o Collaborazione con Ufficio Digital per progetti sui social media
(Instagram, Facebook, Twitter...)
o Pianificazione Riunioni
o Gestione Budget
o Contabilità
o Gestione eventi e organizzazione agenda o Contatto con la clientela

( su richiesta fornisco lettera di raccomandazione del responsabile)

CUSTOMER SUCCESS/ EVENT NOW, MILANO
01/09/17 - 01/05/19 8 MESI

•Presa in carico del cliente a chiusura deal
o Assistenza ( telefonica, via mail o di persona ) agli utenti per la risoluzione di problematiche da loro riscontrate durante la registrazione nella piattaforma
o Referente per le comunicazioni con gli sviluppatori per trasmettere le esigenze degli utilizzatori per l’implementazione del software
o Verifica e archiviazione di tutta la documentazione degli iscritti alla piattaforma (contratti, condizioni generali di vendita, id, materiale da inserire nella piattaforma )
• sollecito dei documenti/dati mancanti
o Gestione sale riunioni e agenda dei responsabili


ASSISTENTE ACCOUNT SENIOR/ TCS ( AGENZIA DI COMUNICAZIONE), LONDRA
20/09/11-20/11/11 3 MESI

o Reportistica
o Contatto telefonico con la clientela o Presentazioni in Power Point
o Contabilità
o Gestione agenda appuntamenti
o Report in Excel risultati ottenuti

ADDETTA ALLA VENDITA/ALDO SHOES, MILANO
10/02/11 – 10/08/11 6 MESI

o Assistenza clientela
o Pagamenti cassa
o Assistenza compilazione modulo Tax Free o Prezzatura prodotti
o Riassortimento merce
o Riordino negozio e magazzino

ADDETTA ALLA VENDITA/GUESS, MILANO
30/09/10 – 02/01/11 3 MESI o riordino negozio
o pagamenti cassa
o prezzatura prodotti

HOSTESS PER I SEGUENTI EVENTI:

MEETING MEDICI, 200 partecipanti, hotel Hilton Milano

PARTY D&G COMPLEANNO LIONEL MESSI, MILANO o verifica ospiti con invito all’ingresso

SFILATE E ALTRI EVENTI D&G, MILANO
o verifica ospiti con invito all’ingresso e accompagnamento posto a sedere
o intrattenimento ospiti
o distribuzione pass a fotografi e cameramen

PROMOTER/ LIMONI PROFUMERIE, MILANO o Offerta campioncini e prova profumi al cliente
o Confezione dei regali di Natale ISTRUZIONE
DIPLOMA IN LINGUE E COMUNICAZIONE
CONSEGUITO NEL 2010

Altro su di me

• Ho la patente