Elisa

Informazioni di base

Caratteristiche fisiche

Lingue parlate

Italiano (madrelingua), inglese (ottimo)

Mi presento

Ciao, sono Elisa e vengo da Lecco.
Mi sono diplomata in perito turistico presso l'istituto Parini Lecco.
Attualmente studio presso l'università degli studi dell'Insubria a Como dove frequento la facoltá di Scienze del Turismo.
Le mie passioni, ed in particolare il mio amore per i viaggi e per le lingue mi hanno spinto, dopo essermi diplomata, ad affrontare un'esperienza di 6 mesi a Dublino. Succesivamente ho avuto la possiblitá di imparare sul campo ciò che nelle mie personali aspirazioni é un obiettivo ormai prioritario, ho svolto diverse mansioni come Impiegata front office e receptionist.
Di me posso dire di essere una persona solare, amichevole e sincera. Sono aperta a nuove esperienze e nuove possibilitá di crescita personale!

Esperienza

RECEPTIONIST | settembre 2018- settembre 2019 Receptionist presso il centro benessere e sport "Wet Life" di Nibionno, con svolgimento di : Accoglienza e assistenza della clientela Prenotazioni di appuntamenti e corsi Iscrizioni e elaborazioni di abbonamenti Centralino telefonico

IMPIEGATA FRONT OFFICE | 2017-2018 Presso la Concessionaria "Ratti Non Solo Auto" di Barzago, con svolgimento delle mansioni quali: Direzione e organizzazione dei trasporti di autovetture a livello internazionale attività amministrativa ( controllo bolle carrozzeria, emissione bolle di trasporto, fatturazione, attivazione di garanzie, comunicazione esenzione bolli) Accoglienza e attenzione al cliente Centralino telefonico Gestione e ordinazione documentazione mancante

AGENTE DI VIAGGIO | 2013 Stage estivo presso l'agenzia di viaggi " Meridiani e Paralleli" di Costa Masnaga, con svolgimento di : prenotazioni di Hotel e biglietti di trasporto (aereo, ferroviario e navale) elaborazione di itinerari su domanda e preventivi viaggio accoglienza cliente

RECEPTIONIST | 2014 Stage scolastico presso la struttura alberghiera "Quality Hotel San Martino" di Garbagnate Monastero, con svolgimento di: pratiche di check-in e check-out gestione delle prenotazioni di soggiorni via telefonica, tramite mail e attraverso l'utilizzo di portali (smart box, boscolo) accoglienza e attenzione al cliente allestimento di sale meeting

AMBIENTE DELLA RISTORAZIONE Lunga esperienza maturata nell'ambito  della ristorazione, in particolare presso pizzerie d'asporto, perdurata per tutti gli anni di studi

ACCOGLIENZA CLIENTI Pregressa esperienza come Hostess nei locali serali, Promoter di linee fitness, quali FitLine. Svolgimento di mansioni quali Ragazza Immagine in eventi di automotive

Altro su di me

• Ho la patente
• Sono automunita